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1、城市轨道交通运营管理专业
培养目标:本专业具有城市轨道交通运营管理专业知识,有较高的综合素质和较强的城市轨道专业技能。从事城市轨道交通运营管理生产、经营与服务工作的应用型、复合型专业技术人才。从事城市轨道交通运营组织、指挥和管理工作,行车调度指挥和客运服务工作等。
就业方向:本专业着眼于学生综合能力的提高,具有轨道交通的运营、票务、站务、管理、规划等方面扎实的专业知识理论基础。毕业后将主要从事城市轨道交通行车组织及调度组织、客运组织、综合管理工作。
2、铁路话务专业
课程设置:铁路概论、铁路基础铁路运输地理、铁路客运、呼叫服务员(初级)、网络营销、现代物流概论、市场信息学、计算机网络应用操作、公共关系基础、语言发声和语言表达、客户关系与管理方法论、客户服务与呼叫中心实务、人际沟通技巧、商务礼仪、会计基础、经济法、普通话。
就业去向:铁道运输行车组织、客运话务、调度指挥话务、票务管理等方面的专业技术型人才。毕业生主要面向铁道相关运行单位。